横浜市で塗装業者を探していると、
「おすすめの塗装業者はどこ？」
「工事が終わった後も対応してくれる会社がいい」
「保証ってどこまで付いている？」
「施工後に不具合が出たらどうなる？」
と気になる方も多いのではないでしょうか。
外壁塗装や屋根塗装は、工事が終わった瞬間だけきれいなら良いわけではありません。
施工後も状態を確認し、万が一不具合が発生した際に相談できる体制があるかどうかも、塗装業者を選ぶうえで重要なポイントです。
この記事では、横浜市でおすすめの塗装業者を探している方へ向けて、保証内容やアフターフォロー、施工後に確認しておきたいポイントを分かりやすく解説します。
この記事で分かること
- 塗装工事の保証とは何か
- 保証期間だけで判断しない方がよい理由
- 施工保証とメーカー保証の違い
- アフターフォローで確認したい内容
- 塗装後に自分で確認したいポイント
- おすすめできる塗装業者の考え方
横浜市で塗装業者を選ぶなら「工事後」まで見る
塗装業者を比較するときは、
- 見積金額
- 使用する塗料
- 工事期間
- 施工実績
などを確認する方が多いと思います。
もちろん、これらも重要です。
しかし、もう一つ確認しておきたいのが、
「工事が終わった後にどこまで対応してくれるか」
です。
塗装工事は、施工直後には問題がなくても、時間が経ってから不具合が見つかる可能性があります。
例えば、
- 塗膜の剥がれ
- 膨れ
- 塗りムラ
- コーキングの不具合
- 雨漏り
- 鉄部のサビ再発
などです。
すべてが施工不良によるものとは限りませんが、何か気になることがあったときに相談できる窓口があると安心です。
外壁塗装の「保証」とは？
外壁塗装の保証とは、一定の条件のもとで施工後の不具合に対応する制度です。
ただし、保証内容は塗装業者によって異なります。
「10年保証」
と書かれていても、
- 外壁だけ対象
- 屋根は対象外
- 塗膜剥離のみ対象
- 自然災害は対象外
- 一部の付帯部は対象外
など、条件が設定されている場合があります。
そのため、保証期間の長さだけを見るのではなく、何が保証されるのかを確認することが大切です。
保証書で確認したい5つの項目
1．保証期間
まずは何年間保証されるのか確認します。
外壁、屋根、付帯部などで保証期間が異なる場合もあります。
2．保証対象
どの部分が保証の対象になるのか確認します。
例えば、
- 外壁
- 屋根
- 雨樋
- 破風板
- 軒天
- 鉄部
- コーキング
などです。
3．保証される症状
保証対象となる不具合も確認します。
代表的なものとして、
- 塗膜剥離
- 膨れ
- 著しい施工不良
などがあります。
4．保証対象外となる条件
次のようなものは保証対象外になる場合があります。
- 地震
- 台風
- 飛来物
- 建物そのものの変形
- 他業者による施工
- 経年劣化
- 外壁材自体の不具合
必ず保証書の条件を確認しましょう。
5．不具合が出た場合の連絡方法
施工後に問題が発生した場合、
- 電話
- メール
- LINE
- 問い合わせフォーム
など、どこへ連絡すればよいのかも確認しておきます。
保証書チェック表
| 確認項目 | チェック内容 |
|---|---|
| 保証期間 | 何年間か |
| 保証箇所 | 外壁・屋根・付帯部など |
| 保証内容 | どの不具合が対象か |
| 対象外条件 | 災害や経年劣化など |
| 保証開始日 | 工事完了日など |
| 連絡先 | 不具合発生時の窓口 |
| 書面 | 保証書が発行されるか |
「保証付き」という言葉だけではなく、書面で内容を確認しておくと安心です。
「施工保証」と「メーカー保証」は違う？
外壁塗装では、保証にいくつか種類があります。
代表的なのが、
- 施工業者による保証
- 塗料メーカーによる保証
です。
施工業者による保証
塗装業者が自社の施工について保証するものです。
例えば、施工上の問題によって塗膜が剥がれた場合などが対象になることがあります。
メーカー保証
塗料メーカーが一定条件のもとで発行する保証です。
ただし、すべての塗料や工事でメーカー保証が付くわけではありません。
商品や施工体制によって条件が異なります。
保証の種類比較
| 種類 | 主な保証主体 | 確認ポイント |
|---|---|---|
| 施工保証 | 塗装業者 | 施工不良への対応 |
| メーカー保証 | 塗料メーカー | 対象商品・施工条件 |
| 製品保証 | メーカー | 製品そのものの不具合 |
保証が多ければ必ず安心というわけではありません。
大切なのは、自宅の工事にどの保証が適用されるのかを把握することです。
保証期間が長ければ良い業者？
必ずしもそうとは限りません。
例えば、
「20年保証」
と書かれていても、実際には対象範囲が非常に狭いケースも考えられます。
反対に、保証期間が極端に長くなくても、
- 保証内容が具体的
- 点検体制がある
- 施工記録を残している
- 不具合時に対応してくれる
という業者の方が安心できる場合もあります。
横浜市で塗装業者を探すときは、
「何年保証か」より「どういう場合に対応してもらえるのか」
まで確認しましょう。
アフターフォローとは？
アフターフォローは、施工後の建物の状態を確認したり、不具合があった際に相談できたりする体制のことです。
内容は業者によって異なります。
例えば、
- 定期点検
- 電話での相談
- 不具合時の現地確認
- 補修対応
- 次回塗装時期の案内
などがあります。
塗装工事は長期的な住宅メンテナンスの一部です。
そのため、工事が終わった後も相談できる業者を選ぶと、次回のメンテナンス計画も立てやすくなります。
外壁塗装後は何を点検する？
施工後の点検では、外壁だけではなく建物全体を確認します。
外壁
- 塗膜の剥がれ
- 膨れ
- ひび割れ
- 強い色あせ
コーキング
- ひび割れ
- 剥離
- 隙間
鉄部
- サビ
- 塗膜剥離
屋根
- 色あせ
- 塗膜の状態
- 板金部分
ベランダ
- 防水層
- ひび割れ
- 水たまり
定期的に確認しておくことで、小さな変化に早く気付きやすくなります。
自分でもできる「施工後1分チェック」
塗装工事が終わった後も、ときどき地上から建物を確認してみましょう。
外壁チェック
□ 塗膜が剥がれている場所はない
□ 不自然な膨れがない
□ 大きなひび割れがない
□ コーキングが割れていない
付帯部チェック
□ 雨樋に異常がない
□ 鉄部にサビが出ていない
□ 軒天に雨染みがない
雨の日チェック
□ 外壁から水が入っていない
□ 天井や壁に雨染みがない
□ ベランダに長時間水がたまらない
異変を見つけた場合は、ご自身で補修せず、まず施工業者へ相談することをおすすめします。
工事完了時に受け取っておきたいもの
塗装工事が完了したら、次回のメンテナンスに備えて施工記録を残しておきましょう。
おすすめなのは、
- 見積書
- 契約書
- 保証書
- 使用した塗料の商品名
- 使用した塗料の色番号
- 施工写真
- 工事完了書
- 工事日程
などです。
特に塗料の商品名や色番号は、将来的に部分補修をする際に役立つことがあります。
塗装工事完了後の保管リスト
| 書類・情報 | 保管する理由 |
|---|---|
| 見積書 | 工事内容を確認できる |
| 契約書 | 契約条件を確認できる |
| 保証書 | 保証内容を確認できる |
| 塗料名 | 次回塗装時の参考になる |
| 色番号 | 部分補修時に役立つ |
| 施工写真 | 下地処理などを確認できる |
| 工事完了日 | 次回のメンテナンス目安になる |
紙だけでなく、スマートフォンやクラウドなどに写真を保存しておくのもおすすめです。
おすすめの塗装業者を見るときは施工写真も確認
施工後の写真だけでなく、工事途中の写真があるかも確認してみましょう。
完成後の外壁はきれいに見えても、
- 高圧洗浄
- ケレン
- ひび割れ補修
- コーキング
- サビ止め
- 下塗り
- 中塗り
- 上塗り
などは、完成すると見えなくなる工程です。
施工途中の写真を記録している業者であれば、どのような工事を行ったのか確認しやすくなります。
「塗って終わり」の業者になっていないか確認
外壁塗装は、一度施工すると何年も付き合っていく工事です。
そのため、契約前には、
「工事後に何かあった場合も相談できますか？」
と確認してみましょう。
おすすめできる塗装業者を考える際は、
施工前
↓
現地調査
施工中
↓
施工管理・写真記録
施工後
↓
保証・アフターフォロー
という流れで考えることが重要です。
どこか一つだけ良ければいいのではなく、工事前から工事後まで一貫して対応してもらえるかを確認しましょう。
横浜市でおすすめの塗装業者を探す際のチェックリスト
気になる業者が見つかったら、次の項目を確認してみてください。
□ 横浜市で施工実績がある
□ 外壁・屋根の状態を確認してくれる
□ 必要な補修内容を説明してくれる
□ 使用する塗料の商品名が明確
□ 工程を説明してくれる
□ 施工写真を残してくれる
□ 保証内容を説明してくれる
□ 保証書を発行してくれる
□ 工事後も相談できる
□ 不要な工事を無理にすすめない
すべてに当てはまる必要はありませんが、契約前の判断材料として活用できます。
横浜市の塗装業者についてよくある質問
Q．外壁塗装の保証は必ず付いていますか？
塗装業者や施工内容によって異なります。
保証がある場合は、期間だけでなく対象箇所や対象となる症状を確認しましょう。
Q．保証期間中なら何でも無料で直してもらえますか？
すべての不具合が保証対象になるわけではありません。
自然災害や建物自体の問題、経年劣化などは対象外になる場合があります。
Q．保証書は必ずもらった方がいいですか？
保証を設けている場合は、口頭だけではなく書面で内容を確認しておくと安心です。
Q．塗装後の定期点検は必要ですか？
定期的に外壁や屋根を確認することで、小さな不具合に早く気付きやすくなります。
点検頻度については施工業者へ相談しましょう。
Q．塗装後に気になる場所が見つかったらどうすればいいですか？
まず施工した塗装業者へ相談しましょう。
写真を撮っておくと、状況を伝えやすくなります。
まとめ｜横浜市でおすすめの塗装業者を探すなら「施工後」まで確認
横浜市で塗装業者を探す際は、価格や塗料だけでなく、保証やアフターフォローまで確認することをおすすめします。
確認したいポイントは、
- 保証期間
- 保証対象
- 保証対象外の条件
- 保証書の有無
- 定期点検
- 不具合時の対応
- 施工記録
などです。
外壁塗装は、工事完了日がゴールではありません。
塗装後も建物の状態を定期的に確認し、必要なタイミングでメンテナンスすることで、大切な住宅を長く維持しやすくなります。
「横浜市でおすすめの塗装業者を探したい」という方は、工事前・工事中・工事後まで安心して相談できるかという視点でも比較してみてください。
横浜市で塗装業者をお探しなら野呂美装へ
野呂美装では、横浜市を中心に外壁塗装・屋根塗装など、住宅の外装メンテナンスに対応しています。
建物の状態を確認したうえで必要な施工をご提案し、外壁塗装の工程や使用する塗料についても分かりやすくご案内します。
「初めての外壁塗装で不安」
「保証について詳しく確認してから決めたい」
「工事後も相談できる塗装業者を探している」
といった方もお気軽にお問い合わせください。
横浜市で塗装業者をお探しの方は、野呂美装へお気軽にご相談ください。
